TRILUX ONE is uw persoonlijke e-business platform. Het bundelt alle belangrijke informatie en ondersteunt u bij alle processen rondom uw nieuwe verlichting. Van onderzoek en planning tot bestelling en eventuele klachten - met het eenvoudig gestructureerde platform en de vele slimme tools hebt u alles onder controle in alle projectfasen.
-
1. ProjectplanningVan eerste interesse tot concrete aanvraag: met ONEroom en uw watchlist heeft u alle gegevens altijd in één oogopslag. TRILUX ONE ondersteunt u ook met gegevensbladen, montagehandleidingen en planningsgegevens.
-
2. DocumentgegevensDe selfservicefuncties bieden toegang tot alle relevante documenten. U ontvangt aanvullende informatie die is afgestemd op uw aanbiedingen en bestellingen, bijvoorbeeld de beschikbaarheid van producten en het volgen van leveringen.
-
3. BestellingU kunt uw bestellingen rechtstreeks vanuit TRILUX ONE invoeren. Dit verhoogt de transparantie en biedt de mogelijkheid om individuele informatie in te voeren, zoals uw eigen ordernummer, een gewenste leverdatum of een alternatieve ontvanger.
-
4. KlachtKlachten kunnen direct online worden geregistreerd en verwerkt. Handig, bijvoorbeeld via de orderbevestiging of de afleverbon. Bovendien kun je de status van de klacht online volgen.
Met ELBRIDGE kunt u uw bestellingen plaatsen bij een groothandel. Plaats eenvoudigweg producten in de winkelwagen en zet ze van daaruit over naar de webshop van een groothandel.
Met IDS-Connect kunt u gegevens uitwisselen of synchroniseren tussen uw ERP-systeem en TRILUX ONE. Dit voorkomt dubbele invoer in TRILUX ONE en uw eigen software systeem.
EDI maakt de elektronische uitwisseling van bedrijfsdocumenten mogelijk, zoals bestellingen, leveringsbonnen en facturen. Deze documenten worden uitgewisseld als gestructureerde gegevens en zonder handmatige tussenkomst.